Где отзывы, которые можно проверить
На сайте мы не размещаем тексты «от лица клиентов»: такой отзыв нельзя открыть и сверить. Оценки собираются на Яндекс Картах. Виджет с ними стоит на странице «Отзывы», карточка организации — Тепло рядом на Картах. Фото сданных объектов, без подписей от чужого имени, — в разделе объектов и в блоге монтажей.
Если система уже стоит у вас, отзыв на Картах помогает следующим заказчикам в Севастополе найти монтаж. Ссылка на форму: оставить отзыв.
Что в отзыве смотреть в первую очередь
- Город и дом. Побережье Севастополя и степной Крым — разные зимы. Отзыв из другого климата не переносится на ваш счёт.
- Контур. Тёплый пол и старые радиаторы дают разную температуру воды и разный расход.
- Фото. Наружный блок, гидромодуль и обвязка видны на снимке — отзыв проще сопоставить с работой.
- Одна цифра «за зиму». Без площади, утепления и тарифа она не сравнивается с вашим домом. Как считать киловатт-часы — в статье про стоимость сезона.
Что владельцу проверить у себя
После первого отопительного сезона обычно сходятся к четырём вещам. Это не цитаты клиентов, а список, по которому мы сами принимаем вопросы в сервис:
- Счёт. Киловатт-часы за сезон, а не ощущение «дорого или дёшево». Сравнение с электрокотлом имеет смысл только на то же количество тепла.
- Температура по комнатам. Датчики T1–T3 держат воду контура с точностью ±1 °C. Если одна комната холодная, чаще виноват контур или балансировка, а не «насос не греет».
- Шум. Наружный блок стоит снаружи. Место выбирают на монтаже так, чтобы он не оказался под окном спальни.
- Оттайка. В сырую погоду около нуля блок останавливает нагрев на несколько минут и снимает лёд. Это штатный режим, о нём же статья про работу зимой.
Если что-то пошло не так
Пишите или звоните, пока действует гарантия на монтаж — не менее 12 месяцев с даты пуска, если в договоре не согласован другой срок. Телефон +7 (978) 667-37-33, офис на пр. Античный 68, Пн–Сб 9:00–18:00.